РЕЗОЛЮЦИЯ КОНФЕРЕНЦИИ

Мы, участники Межрегиональной научно-практической конференции «Менеджмент в учреждениях социального обслуживания семьи и детей: современный опыт и перспективы», обсудив проблемы, перспективы, направления в организации управления деятельностью учреждений социального обслуживания семьи и детей,

ОТМЕЧАЕМ следующее:

управление деятельностью учреждений социального обслуживания семьи и детей – сложный, многофункциональный процесс, успешность которого определяется многими факторами, такими, как профессионализм руководителя учреждения, компетентность персонала, своевременность и достаточность финансирования.

Сложность и многообразие задач, стоящих перед учреждениями социального обслуживания семьи и детей, предъявляют очень высокие требования к персоналу. Одним из важнейших условий высокого качества социальных услуг, предоставляемых семьям и детям учреждениями социального обслуживания, является обязательный отбор и необходимость непрерывного повышения профессиональной компетентности персонала учреждений.

Деятельность учреждений социального обслуживания семьи и детей эффективнее, если сложились достаточно стабильные партнерские отношения с органами местного самоуправления, образования, здравоохранения, службами занятости населения, правоохранительными органами, со средствами массовой информации, а среди населения сформирован позитивный имидж системы социального обслуживания и профессии социального работника.

Существенное значение в современных условиях имеет научно-методическое обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, внедрение в практику технологий стратегического бизнес-планирования, социального проектирования, формирования корпоративной и организационной культуры, супервизорства.

Заслушав и обсудив опыт в сфере социального менеджмента учреждений социального обслуживания семьи и детей Псковской, Мурманской, Калининградской, Вологодской, Архангельской, Калужской, Смоленской, Новгородской, Тверской областей, Республики Коми, Республики Карелия,

МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ:

НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ

• разработать единые административные регламенты на социальные услуги, предоставляемые учреждениями социального обслуживания различных форм собственности семьям и детям;

• разработать и утвердить критерии эффективности деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, стандарты качества социальных услуг;

• усовершенствовать нормативно-правовую и научно-методическую базу деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей;

• создать систему государственной аттестации специалистов учреждений социального обслуживания;

• организовать доступную (в том числе бесплатную) систему повышения квалификации специалистов и руководителей учреждений социального обслуживания;

• издать единый нормативный сборник документов для руководителей учреждений социального обслуживания семьи и детей, регламентирующих их деятельность;

• включить в перечень профессиональных заболеваний - «синдром хронической усталости».

НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ

( Губернаторам регионов, присутствующих на конференции делегаций)

• усовершенствовать систему непрерывного образования и повышения квалификации персонала учреждений социального обслуживания семьи и детей;

• обеспечить финансирование учреждений социального обслуживания семьи и детей в полном объеме, в том числе на повышение квалификации персонала;

• разработать и утвердить региональную программу поддержки социальных инноваций в сфере социального обслуживания семьи и детей, социальных проектов, направленных на укрепление института семьи, здорового образа жизни;

• создать систему материальной поддержки молодых специалистов, работающих в учреждениях социального обслуживания семьи и детей в первые 3 года по окончании обучения;

• обеспечить совершенствование деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, в том числе используя опыт, накопленный в данной области в других регионах и за рубежом;

• разработать и внедрить систему оценки качества деятельности и поощрения работников учреждений социального обслуживания семьи и детей;

• рассмотреть вопрос о внесении изменений в пенсионное законодательство Российской Федерации в части назначения пенсии за выслугу лет для специалистов учреждений социального обслуживания, проработавших не менее 25 лет;

• рассмотреть вопрос о сокращении количества проверок в социальных учреждениях, согласованности их требований и предоставлении регламента проверок.

Фотоальбом конференции >>

 

г. Псков
24 - 25 сентября 2009 года.